Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
- фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
- наименование организации либо должность лица, которым направляется обращение
- адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
- адрес электронной почты гражданина;
- изложение сути обращения.
К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.